포항시 장량동, 특이민원 대비 합동 모의훈련

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포항시 장량동, 특이민원 대비 합동 모의훈련

신일권 기자 nanaconan@ksmnews.co.kr 입력 2025/04/02 20:05

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[경상매일신문=신일권기자]포항시 장량동행정복지센터는 2일 민원실 내 안전한 근무 환경을 조성하고 경찰서와의 공조 체계를 강화하기 위해 특이(악성)민원 대비 합동 모의훈련을 실시했다.

이번 모의훈련은 장성파출소 협조하에 실시되었으며, 민원인의 폭언·폭행 상황을 가정하여 상급자의 개입·중재 시도, 상담 내용 녹음 사전 고지, 경찰서 연계 비상벨 호출, 피해 공무원 보호 및 방문 민원인 대피, 청원경찰 특이 민원인 제압·경찰 인계 등 단계별 대응책으로 진행했다.

이동하 동장은 “이번 훈련이 민원인의 위법행위로부터 공직자 안전을 확보하고 현장 대응력을 높이는 기회가 되길 바라며 안전한 근무환경을 만들 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

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