경산시 진량읍는 지난 1월부터 담당(6급)을 활용한 민원도우미 제도를 운영하고 있다고 밝혔다.
또한 행정경험이 풍부한 6급 공무원이 매일 근무시간 중 읍청사 1층 로비에 위치한 무인민원발급기 앞에서 이용에 어려움을 겪는 어르신, 장애인 등에게 활용법을 친절히 안내해드리고 있다.
또한 그 밖에 각종 민원 상담 및 시청에서의 민원 해결절차 안내 등 다양한 행정서비스를 제공하고 있다.
한편 신기태 진량읍장은 “최일선 행정기관인 읍사무소에서 주민만족과 신뢰도 향상을 위해 수요자 중심의 적극적인 행정을 펼쳐 나가겠다”고 밝혔다.
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