성주군(군수 김항곤)이 경북도에서 23개 시군을 대상으로 실시한 ‘2013 민원행정 추진 평가’에서 ‘민원행정 우수기관’으로 선정됐다
이번 평가는 민원처리 신속성, 거부민원에 대한 이의신청 고지율, 민원24 신청, 민원제도개선 과제 발굴 및 맞춤형 민원서비스 제공 등 6개 항목에 대한 실적을 평가했다.
성주군은 민원서비스 개선을 위한 마일리지 제도 운영 및 수요자 중심의 만족 민원 서비스 제공을 위한 함께하는 배려창구, 여권 야간민원실 운영, 취약계층 맞춤형 민원서비스 제공, 민원24, 본인서명사실확인제 등 다양하고 차별화된 민원시책 발굴과 추진으로 좋은 평가를 받았다.
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