강북署, 치안고객만족도 ‘으뜸’

강북경찰이 ‘2013년 하반기 치안고객만족도 조사에서 1위’를 달성했다. 대구강북경찰서(서장 서상훈)는 ‘2013년 하반기 치안고객만족도 조사’에서 대구청내1위를 하는 영예를 안았다. 만족도 조사는 경찰서를 방문한 고객 대상으로 경찰청(민간조사기관)과 대구지방청에서 실시했다. 또한 방문고객에 대한 전화설문은 민원분야, 112신고처리분야, 교통사고조사분야, 수사형사분야의 분야별 업무처리 절차 및 과정, 담당자 응대태도, 서비스(업무) 품질, 시설 및 이용 환경 등에 대한 만족도 수준과 전반적 만족도 수준에 대해 이뤄졌다. 한편 서상훈 경찰서장은 “지난 5월 8일 개서 이후 하반기에 치안고객만족도 조사에서 1위를 한 것은 우리 강북 경찰의 눈높이 치안활동을 반영 한 것이라고 생각한다. 또한 앞으로도 우리 지역주민 중심의 치안활동을 전개해 나가겠다”고 소감을 말했다. 조영준기자