[경상매일신문=신일권기자]포항 남구 대잠동, 대규모 브랜드 아파트 ‘힐스테이트 더샵 상생공원’ 분양 현장에는 늘 고객의 발길이 이어진다. 그 중심에는 ‘신뢰’와 ‘실력’을 겸비한 분양상담 전문가, 신민아 차장이 있다. 힐스테이트 환호공원 분양에서 1등을 기록하며 업계의 주목을 받은 그는, 지금은 상생공원 더샵에서 실입주자와 투자자 모두의 든든한 조력자로 활약 중이다. 본지는 신 차장을 직접 만나, 그만의 분양 철학과 현장 경험, 그리고 실제 고객 사례를 통해 포항 부동산 시장의 현재와 미래를 들여다봤다.   △분양 1등, 신민아 차장의 남다른 경쟁력 신민아 차장이 포항 부동산 시장에서 두각을 나타낼 수 있었던 이유는 ‘고객 맞춤형 상담’에 있다. 그는 실입주를 희망하는 고객에게는 단지의 생활환경, 교육·교통·커뮤니티 등 실질적인 주거 가치를 중심으로, 투자를 원하는 고객에게는 포항의 미래가치, 브랜드 프리미엄, 분양가 경쟁력, 임대수익 전망까지 체계적으로 분석해 상담한다. “분양 상담은 단순히 정보를 전달하는 것이 아니라, 고객의 미래와 라이프스타일까지 함께 고민하는 일이다. 청약 일정, 분양가, 옵션 선택, 대출과 세금 등 실수요자와 투자자가 궁금해할 모든 정보를 꼼꼼히 안내한다” 그의 이런 철학은 힐스테이트 환호공원 분양에서 1등이라는 성과로 이어졌다. “환호공원 분양 당시, 고객 한 분 한 분의 니즈를 정확히 파악하고, 최적의 선택지를 제시한 것이 좋은 결과로 이어졌다. 이번 상생공원 더샵 역시 고객 신뢰를 바탕으로 최고의 성과를 내고 싶다”   △힐스테이트 더샵 상생공원, 포항 남구의 새로운 랜드마크 신민아 차장이 분양을 맡고 있는 힐스테이트 더샵 상생공원은 포항시 남구 대잠동에 위치한 대규모 브랜드 단지다. 총 19개동, 총 2667세대 규모로, 포항 최초 포스코 더샵과 힐스테이트의 컨소시엄으로 진행된다. 약 77만㎡의 대규모 공원시설과 다양한 커뮤니티 인프라, 우수한 교육·교통 환경까지 갖춘 이 단지는 실수요자와 투자자 모두에게 주목받고 있다. “상생공원 더샵은 중도금 무이자, 발코니 무상 확장등 실질적인 혜택이 많다. 포항 남구의 미래가치와 브랜드 프리미엄을 동시에 누릴 수 있는 기회다. 현장에 직접 방문해보면 단지의 가치가 더욱 실감난다”   △여수에서 온 실입주자, 신민아 차장 상담의 진가를 경험하다 최근 유튜브 채널에 공개된 실제 사례는 신민아 차장의 현장 전문성을 잘 보여준다. 여수에서 온 한 고객은 밤늦게 신 차장에게 연락해 다음날 아침 직접 포항 현장을 방문했다. 이 고객은 저층에서 예쁜 뷰를 원했는데, 신 차장은 각 동·호수별 특성과 조망을 정확히 파악해 고객이 원하는 조건에 맞는 동호수를 바로 추천했다. 갈길이 멀어 충분한 시간이 없었던 고객은 짧은 상담 후 바로 계약을 체결했고, “멀리서 왔지만 신 차장 덕분에 원하는 집을 빠르게 찾을 수 있었다”며 큰 만족감을 표했다. 신 차장은 “단지 규모가 크고 각 라인마다 뷰가 달라 고객마다 원하는 조건이 다르다. 항상 현장 상황을 파악하고 있어 방문 고객에게 가장 적합한 동·호수를 추천할 수 있다”며 “방문 시 맞춤 상담을 통해 실질적인 만족을 드리는 것이 목표”라고 말했다.   △실입주·투자 모두를 위한 맞춤형 상담, 현장 전문가의 차별화 신민아 차장은 실입주 고객에게는 생활환경, 교육·교통·인프라, 단지 내 커뮤니티 등 실질적인 주거 가치를 중심으로, 투자 목적 고객에게는 포항 남구의 미래가치, 브랜드 프리미엄, 분양가 경쟁력, 임대수익 전망까지 체계적으로 분석해 상담한다. “고객의 인생에서 가장 중요한 결정을 함께한다는 마음으로, 분양 이후에도 입주, 세금, 대출 등 모든 과정을 함께한다"고 강조한다. 그는 예약제로 1:1 맞춤 상담을 진행하며, “고객이 진짜 원하는 것을 파악하고, 그에 맞는 솔루션을 제시하는 것이 제 역할이다. 분양이 끝난 후에도 언제든 연락할 수 있는 든든한 파트너가 되고 싶다”고 말했다.   △포항 분양 시장의 정보 허브, 신민아 차장의 신뢰 신민아 차장은 힐스테이트 환호공원 분양 1등 실적을 바탕으로, 상생공원 더샵에서 실수요자와 투자자 모두에게 신뢰받는 전문가로 자리매김했다. 실제 상담을 받은 고객들은 “신 차장과 상담하면 특별한 혜택과 가성비 높은 옵션 선택, 금융 조건까지 꼼꼼히 챙길 수 있다”며 “분양부터 입주까지 믿고 맡길 수 있는 전문가”라고 평가한다. 유튜브, 현장 브이로그 등 다양한 미디어를 통해 분양 정보와 현장 분위기를 생생하게 전달하는 신 차장은 “고객이 현장에 방문하면 직접 보고 듣고 느낀 경험이 내 집 마련의 확신으로 이어진다”며, “분양 현장의 생생한 정보를 제공하는 것이 상담사의 역할”이라고 말했다.   △신민아 차장이 전하는 조언과 비전 마지막으로 신 차장은 “내 집 마련도 투자도, 현장 전문가와의 상담이 가장 확실한 길”이라며 “힐스테이트 더샵 상생공원은 실입주와 투자 모두에 최적화된 단지인 만큼, 직접 방문해 상담을 받아보시길 추천한다”며, “고객의 인생에서 가장 중요한 결정을 함께한다는 마음으로 일한다. 현장 경험과 신뢰를 바탕으로 최고의 결과로 보답하겠다”고 전했다.   포항의 새로운 주거와 투자 명소, 힐스테이트 더샵 상생공원.이곳의 중심에는 언제나 고객의 미래를 함께 고민하는 신민아 차장이 있다. 신 차장의 맞춤형 상담과 풍부한 현장 경험은 실입주자와 투자자 모두에게 든든한 길잡이가 되고 있다.