포항시 남구 ‘찾아가는 지적이동민원실’ 운영

[경상매일신문=신일권기자] 포항시 대표 출장민원서비스로 자리 잡은 “찾아가는 지적이동민원실”이 남구보건소 및 한국국토정보공사(LX)와 함께 합동봉사반을 구성해 21일 남구 동해면 발산1리 마을회관에서 운영되었다. 찾아가는 지적이동민원실은 지적 관련 민원과 토지이동신청 상담 등 남구청에서 수행하는 업무는 물론 한국국토정보공사와 협업하여 지적측량에 관련한 민원에 대한 상담서비스를 제공할 예정이다. 이동민원실은 농·어촌 주민들을 위하여 직접 찾아가서 마을 주민들의 민원 상담 후 현장 처리가 가능한 부분은 즉시 해결하고, 현장 처리가 어려운 민원은 관련 부서와 협의하여 처리 결과를 민원에게 통보하는 방법으로 진행되고 또한, 토지이동 상담 외에도 치매진단, 개별공시지가, 도로명주소, 부동산업무 등 현장에서 생활민원에 대한 서비스를 제공하여 시민들에게 큰 호응을 얻었다.정해천 남구청장은 “교통이 불편한 농어촌 지역에 사는 주민들의 민원을 현장에서 직접 듣는 찾아가는 지적민원처리반 운영을 지속 확대 운영해 주민이 체감하는 적극행정 추진에 노력 하겠다.”라고 말했다.