상주시, 민원행정 ‘우수기관’선정

상주시가 행정안전부가 주관한 2012년도 민원행정 평가에서 전국 16개 시ㆍ도와 230개 시ㆍ군ㆍ구 중 민원행정분야 추진 우수기관으로 선정되어 오는21일 행정안전부장관 기관표창을 수상한다고 밝혔다. 이번 평가에서 상주시는 민원처리 신속성과 제도개선, 민원인 만족도 등 전반적인 부문에서 높은 점수를 받았으며, 민원 담당공무원 명함 제작ㆍ비치 및 민원모니터요원 제도 시행, 시민정서 함양을 위한 각종 사진 전시회 개최 등 차별화된 민원시책을 지속적으로 발굴ㆍ추진한 성과도 인정받았다. 상주시는 ‘2009년도 국민을 섬기는 모범민원실 최우수’, ‘2010년도 및 2011년도 민원행정 우수기관’에 이어 4년 연속으로 기관표창을 수상하는 영광을 안았다. 시 관계자는 “앞으로도 쾌적한 민원실 환경조성과 민원담당공무원의 친절도 향상, 신속한 민원처리 등으로 시민에게 신뢰받는 행정서비스를 중점적으로 추진해 나갈 계획” 이라고 말했다.상주=정철규기자