[경상매일신문=김영호기자] 카카오톡은 현재 국내에서 가장 많은 사람들이 사용하고 있는 메신저 앱이다. 실시간 채팅뿐만 아니라 보이스톡(음성통화), 페이스톡(영상통화) 및 단톡(단체대화), 사진, 동영상 등이 가능하여 다양하게 활용할 수 있고 PC버전으로 연동까지 가능해 회사 업무에서도 사용하고 있다.하지만 사용 시간이 증가하면서 여러가지 문제가 발생하기도 한다. 실수로 메시지를 삭제를 하거나 대화방 나가기를 하는 경우가 있다. 또한 불리한 내용을 담고 있어 고의로 삭제를 한 경우도 있다. 별 내용이 없다면 그냥 넘어가도 되지만 중요한 내용이 있다면 데이터복구를 통해 저장되어 있는 내용을 살려야 할 때가 있다. 특히 최근에는 이혼(양육비, 위자료) 소송이나 사기, 집단따돌림(왕따) 등의 소송을 위한 증거를 찾아 자신의 결백이나 상대방의 잘못을 입증하기 위한 증거감정서 작성을 위해 디지털 포렌식 복구가 점점 늘어나고 있다.데이터복구 전문업체 `예스컴` 담당자는 "스마트폰은 개인정보를 많이 담고 있기 때문에 함부로 열람하거나 복구를 진행할 수 없다. 정보통신망법과 개인정보 보호법에 의해 형사처벌 대상이 되기 때문이다. 자신의 소유임을 증명할 수 있도록 본인 신분증과 통신사에서 발급해주는 가입 및 해지 증명서가 필요하다. 타인의 휴대폰이라면 위 임장과 인감증명서가 추가로 준비해야한다. 만약 허위로 작성되었다면 바로 폐기 처분한다. 특히 디지털 포렌식 복구는 위변조가 일어나지 않았다는 것을 증명하기 위해 철저한 절차 준수와 관리가 필요하다"고 전했다.`예스컴` 의 주요 서비스 항목을 살펴보면 카카오톡 대화내용 복구, 보이스톡 복원, 삭제한 메시지, 저장기간 만료된 첨부파일 복구 등 카카오톡 관련 주요 데이터복구를 진행한다.추가로 휴대폰에서 삭제된 사진과 동영상 복구, 전화번호부, 통화기록 복원 등 다양한 스마트폰 복구가 가능하다. 2G폰, 3G폰 등 구형 모델부터 갤럭시노트9, S10, LG G8 등 최신 안드로 이드 기종과 아이폰XR, 아이폰8 등 아이폰 복원도 가능하다. 아이폰 무한사과, 무한부팅 같은 특정 증상에 대한 해결도 가능하며 샤오미, 화웨이 복구도 지원한다.`예스컴` 은 이 밖에도 컴퓨터, 노트북 수리 및 여러 저장장치 관련 데이터복구 서비스도 제공한다.빠른포맷, 외장하드 인식 안될때 등의 증상에 의한 하드디스크, USB 등 메모리 복원, CCTV, 블랙박스 등 다양한 전자기기 복구 및 기업 서버 복원(나스복구)이 가능하다. 또한 최근 피해가 급증하고 있는 랜섬웨어 복구(소디노키비, 매그니베르 등)도 지원 한다.또한 컴퓨터 전원불량, 소음 등의 증상에 대해 램(RAM), 그래픽카드, 메인 보드 등 부품의 정밀점검을 통해 수리 및 교체를 지원하며 윈도우 설치, 포맷, 프로그램 설치도 가능하다. 애플 아이맥, 맥북 수리, 배터리 교체 작업도 공식서비스센터 대비 최대 70% 낮은 비용으로 가능하다.점차적으로 카카오톡, 스마트폰복구 등 다양한 데이터복구 의뢰가 늘어남에 따라 개인 및 기업의 부담을 줄이기 위해 가격 할인 이벤트를 진행 한다. 공임 비용의 최대 30%까지 할인을 받을 수 있으며 기간은 11월 말까지이다. 서울 강남, 구로 및 경기 김포, 동두천, 인천 등 전지역에 대해 1:1 전담 엔지니어를 배정하고 무료 출장 서비스를 제공한다. 상황 및 지역에 따라 택배접수, 센터내방, 원격지원 서비스도 병행한다.자세한 내용은 데이터복구 전문기업 `예스컴` 홈페이지 및 고객센터를 통해 확인이 가능하다.