[경상매일신문=김영호기자] 디지털 기기의 활용은 현대사회에서 선택이 아닌 필수 조건이다. 컴퓨터와 노트북, 스마트폰의 실시간 데이터 공유를 통해 언제어디서든 개인 활동 및 업무를 진행할 수 있다. 또한 외장하드, SD카드 등의 다양한 저장장치의 활용으로 사진과 동영상, 한글, 엑셀 등 문서파일의 보관 및 이동도 자유로워졌다.이렇게 사용 빈도가 늘어남에 따라 그에 따른 여러가지 문제도 함께 늘어나고 있다. 충격에 의한 파손, 물에 빠지는 침수 등 물 리적인 원인 뿐만 아니라 실수로 삭제, 시스템 오류, 악성코드 및 바이러스 같은 소프트웨어 문제로 컴퓨터, 휴대폰이 고장나는 경우가 있다. 단순 고장이라면 수리나 교체를 통해 해결할 수 있지만 더욱 문제가 되는 것은 내부에 저장된 데이터에 접근이 불가한 경우이다. 추억이 담긴 사진이나 동영상, 업무상 반드시 필요한 엑셀파일이나 한글문서 등이 사라지게 되면 곤란한 경우가 발생하게 된다. 이런 경우에는 데이터복구 또는 데이터복원을 통해 해결해야 한다.데이터복구 전문업체 `더컴즈` 에서는 다양한 영역에 대한 데이터복구 기술을 보유하고 있다.최근 가장 많은 접수를 보이는 것은 스마트폰복구이다. 각종 디지털 정보를 분석해 단서를 찾는 `디지털 포렌식` 기술 적용으로 핸드폰 연락처 복구, 통화내역(기록) 복원, 갤러리 사진 또는 동영상 복구, 문자, 음성녹음파일 등 복원 서비스를 제공한다. 특히 최근에는 디지털 포렌식 복구 결과가 법정에서 중요한 증거자료로 인정되면서 외도로 인한 이혼 소송 관련 양육비와 위자료 문제, 협박 등 각종 사건에 대한 카카오톡 대화내용, 보이스톡 복원, 삭제한 첨부파일, 대화방 나가기 복구 관련 요청이 증가하면서 법원 제출용 증거감정서, 경찰서 제출용 확인서 발급도 지원하고 있다.핸드폰 전화번호부, 통화녹음, 아이폰 무한사과(무한부팅) 해결도 지원하며 2G, 3G폰 및 갤럭시S10, 노트8 같은 최신 스마트폰복구 뿐만 아니라 화웨이, 샤오미 복구, 보안알고리즘이 복잡한 아이폰XR, 아이폰7, 플러스 등 아이폰 복구도 가능하다.추가로 컴퓨터, 노트북 관련 복구도 지원한다. 외부 충격으로 인한 인식불가, 오류 메시지 증상에 대한 해결이 가능하며, 컴퓨터에서 사용하는 노트북 하드복구, 블랙박스, 보이스레코더에서 사용하는 마이크로 SD카드 복구, 외장하드복구를 지원하고 삭제된 파일복구, 문서, 사진, 동영상 복구도 가능하다.또한 데스크탑PC, 노트북, 애플 맥북(프로,에어), 아이맥 등 다양한 컴퓨터 제품에 대한 수리 및 교체 서비스도 제공한다. 컴퓨터 전원꺼짐, 무한재부팅 등의 증상에 대해 메인보드, 램(RAM), 그래픽카드, 파워서 플라이 등 주요 부품에 대한 정밀한 점검을 통해 문제를 해결한다. 노트북 키보드, 상하판 교체 등 전문적인 작업도 지원하고 윈도우 설치 및 포맷, 원하는 프로그램 설치까지 가능하다.최근 많이 발견되고 있는 랜섬웨어복구 서비스도 제공한다. 매그니베르, 갠드크랩을 중심으로 소디노키비 등 현재 알려진 모든 렌섬웨어 및 확장자를 확인하고 그에 따라 맞는 해결을 지원한다. 특히 기업을 대상으로 피해를 입히고 있는 크립트(crypt), 클롭(clop) 등 랜썸웨어에 대한 방어 체계(서버) 구축, 복호화 대행, 문서 중앙화 등을 전문적으로 해결해주고 있다.시간이 없어 방문이 힘든 고객을 위해 1:1 무료 출장서비스를 기본으로 제공하며 내방, 택배접수, 원격지원 서비스도 병행한다. 서울 강남, 목동, 왕십리 및 경기 하남, 안산 등 수도권 전지역을 대상으로 진행되며 11월 말까지 가격 할인 이벤트를 통해 총 공임비용의 최대 30%까지 할인을 받을 수 있다.자세한 정보는 데이터복구 전문기업 `더컴즈` 홈페이지 및 고객센터를 통해 확인할 수 있다.