한국도로공사 대구-포항간 고속도로 상에 위치한 와촌(포항) 휴게소는 지난 18일 ‘KS명품 서비스 품질인증 선포식’을 가졌다. KS 명품 서비스 품질인증 이란 ‘Kindly Smile 친절한 미소’라는 뜻으로 휴게소 방문 고객에게 매일 아침 고객맞이 릴레이 인사 퍼레이드, 계산대 근무자 실명 POP 비치, KS서비스 뱃지 착용 등 전문 서비스 기관과 연계해 타 휴게소와 차별화된 서비스를 제공하는데 목표를 정하고 이를 실천코자 KS명품 서비스 품질 인증 선포식을 가졌다.[경상매일신문=황재이기자]
