[경상매일신문=김영식기자]대구가톨릭대학교의료원은 중앙대광명병원, 용인세브란스병원에 이어, 지난 17일 새병원 준비를 위한 ‘세종충남대병원 벤치마킹 투어’를 실시했다고 밝혔다. 이날 대구가톨릭대학교의료원 방문단으로는 송석영 새병원추진부단장(미래의료전략실장, 마취통증의학과 교수), 김지현 행정차장 등 7명의 관계자가 참석했으며, 세종충남대병원에서는 이영화 사무국장, 김현정 기획조정실장(피부과 교수) 등 9명의 관계자가 자리해 방문단을 반갑게 맞이했다. 대구가톨릭대학교의료원은 이번 투어에서 외래 특성화 센터의 프로세스와 헬스케어센터의 차별화 된 의료서비스, 스마트병원 시스템에 대해 집중적으로 벤치마킹했으며, 헬스케어센터, 외래 센터 등을 방문해 병원 환경 및 시설 등을 보고 프로세스를 직접 체험하면서 다양한 노하우를 공유하는 시간을 가졌다. 송석영 부단장은 “세종충남대병원 방문을 계기로 우리병원에 걸맞는 외래시스템의 원활한 프로세스 개선과 종합검진센터의 활성화를 위해 무엇을 더해야 할지 영감을 받았다"고 말했다. 또 환자안전과 환자 중심의 병원을 위해 하드웨어 개선도 중요하지만 소프트웨어를 만들어가는 인적 요소의 중요성도 다시 확인하는 계기가 됐다”고 밝혔다.
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