포항 용흥동, 쾌적한 민원실 환경 만들기

[경상매일신문=신일권기자] 포항시 용흥동 행정복지센터(동장 김영준)는 최근 쾌적한 민원실 환경 조성을 통해서 민원서비스를 향상했다고 밝혔다. 긴 장마와 폭염으로 지친 방문 민원인에 대한 서비스 향상을 위하여 환경정비를 실시하여, 민원실 내 방향제와 실내화분 십여 개 비치, 시간대별 다른 종류의 실내음악 제공으로 쾌적한 민원실이 되도록 하였다. 또한 ‘신속·친절 민원발급안내’를 위한 방문 민원 응대 직원을 배치하여 민원인들의 불편함을 최소화하기 위한 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 김영준 용흥동장은 “앞으로도 민원인들이 편안함과 친근함을 느낄 수 있도록 민원실 환경개선과 시민행복 우선 민원서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다.”고 말했다.