의성교육지원청(교육장 남교희)은 지난 11일 교육지원청 및 공공도서관, 초·중·고등학교 민원담당자 및 교무행정사 등 90여 명이 참석한 가운데 전문강사를 초청해 행정서비스 향상을 위한 `친절서비스 교육`을 실시했다.교육행정서비스에 대한 인식의 전환과 교육수요자에 대한 입장 이해, 고품질의 행정서비스 제공 및 고객중심의 민원만족도 향상을 위해 마련된 이번 교육은 친절청결교육협회 김수정, 임수빈 강사를 초빙, 고객만족을 위한 서비스, 전화응대 예절 등에 대한 내용으로 진행됐다. 이날 김종환 교육지원과장은 “친절교육을 통해 다시 한 번 행정서비스의 중요성을 상기하고, 고객중심의 질 높은 교육행정서비스가 정착될 수 있도록 힘써 줄 것”을 당부했다. [경상매일신문=조헌국기자]
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