포항시희망복지지원단은 질병과 빈곤, 정신질환, 생활환경 등 복합적인 문제를 가진 취약 위기가정을 발굴하여 지원함은 물론 민간단체 및 개인 후원금, 복지서비스 등을 연계 지원하고 있다.이와 함께 실직, 중병, 이혼, 구금, 가정폭력 등 갑작스러운 위기상황으로 인해 맞게 된 생계곤란으로 도움이 필요한 가정에 생계비, 의료비, 주거비, 연료비 등을 긴급 지원해 위기상황에서 벗어날 수 있도록 돕고 있다.특별히 사례 관리를 통해 복지수요가 있음에도 적절한 공급을 받지 못하는 사람들을 발굴하고 그들의 수요를 구체적으로 파악하고 수요충족을 위한 다양한 지원을 동원하고 연계함으로써 복지사각지대 해소뿐만 아니라 관리에도 힘을 쏟고 있다.또한 포항시희망복지지원단은 경제적 어려움과 가정해체 등 취약 위기가장의 가족구성원들에게 소통과 문화체험 혜택의 기회를 제공하기 위해 다양한 프로그램을 마련하고 있다.취약 위기가정에 대한 충실한 지원을 위해 정기적인 자체 회의를 통해 다양한 복지지원 연계와 서비스 수준의 향상을 위한 노력도 함께 하고 있다. 가정이야말로 사람이 의지하고 살아가는 근본 안식처로 삶이 시작되고 끝나는 곳이기도 하다.이강덕 포항시장은 현대사회는 경제성장에 따른 사회적변화가 급속하게 이뤄지는 가운데 복지혜택을 필요로 하는 문제가정이나 복지사각지대도 역시 늘어나는 실정이라고 지적했다.이와 함께 유관기관들과의 적극적인 협업을 통해 경제적으로 취약하고 위기에 놓인 이웃들을 찾아 맞춤형 복지서비스를 제공함으로써 우리 포항의 복지 체감도를 한층 높일 계획이라고 피력했다.또한 이 시장은 취약 위기가정에 대한 본격적인 지원 사업에 앞서 소득수준뿐만 아니라 각 가정별 복지 위약요건이나 그들의 요구에 따른 복지지원 설계를 함께 고려할 필요가 있다고 말했다.우리사회 곳곳에는 산업화, 도시화라는 현대사회의 경제적 변화를 거치면서 물질적으로는 풍요로워 졌지만 정신적으로는 오히려 빈곤해지며 퇴색해 가고 있는 안타까운 현실이다.특히 양극화와 빈곤, 가족해체의 증가 등으로 인한 빈곤가정과 편부모 가정, 소년소녀가장, 조손가정 등을 포함하는 경제적으로 취약하고 위기에 처한 가정이 크게 늘고 있는 실정이다.이런 가운데 포항시의 맞춤형 복지시스템을 풀가동하여 시민행복시대를 열어감은 따뜻한 복지포항으로 자리매김 할 것으로 기대해도 좋을 듯하다.