새내기 직원들 ‘톡 터놓고 톡 해요’

[경상매일신문=최보아기자] 포항시시설관리공단은 26일 문화예술회관 소회의실에서 신규직원들을 위한 소통의 시간 가졌다. 이번 행사는 ‘톡 터놓고 톡(Tal k)해요’라는 주제로 공단 새내기 직원 16명과 이사장 및 간부직원들이 참석한 가운데 총 3단계로 나눠 단계별로 진행됐다. 1단계에서는 ‘새내기의 눈으로 바라본 공단은?’이라는 주제로 신규직원들이 입사 전 공단에 대한 느낌과 입사 후 공단에 대한 소감들을 자유롭게 말했다. 2단계에서는 ‘말하고 듣고 함께 생각하기’라는 주제로 내ㆍ외부 고객만족을 위한 역지사지 마인드 제고방안에 대한 토론과 고객을 마주하면서 주어지는 여러 가지 상황에 대해 직접 상황극을 펼쳐 대처했다. 마지막 3단계에서는 ‘심(心)심(心)풀이 소통의 시간’으로 신규직원들이 이사장에게 바라는 것을 허심탄회하게 이야기했다. 행사에 참여한 한 새내기 직원은 “아직 입사한지 얼마 지나지 않아 어려운 점이 많았는데 이런 소통의 시간을 통해 마음을 터놓고 이야기를 해보니 신규직원들 끼리는 공감을 얻을 수 있어 좋았다”며 “이사장님의 진심어린 충고와 격려 덕분에 더 즐거운 직장생활을 할 수 있을 것 같다”고 전했다. 김완용 시설관리공단 이사장은 “새내기들의 눈으로 본 공단에 대한 이야기를 들으니 우리가 걸어온 길을 다시 한 번 되돌아 볼 수 있어서 매우 뜻 깊었다”며 “신규직원들이 이번 소통의 시간을 통해 공단을 더욱 사랑하고 그 사랑을 시민과 고객들에게 봉사하는 것으로 표현하길 바란다”고 말했다.